Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

En vigueur au 27 juillet 2026.

ZONE DE LIVRAISON
Nous livrons en France métropolitaine. La livraison vers d'autres destinations pourra être proposée ultérieurement.

FRAIS DE LIVRAISON
La livraison est offerte pour toute commande, sans montant minimum.

ORIGINE ET DÉLAIS D'EXPÉDITION
Nos produits sont expédiés depuis la Chine. Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48 heures suivant sa confirmation. Le délai de livraison est ensuite estimé entre 5 et 10 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des éventuels contrôles douaniers.

SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis à tout moment depuis la page « Suivre votre commande » du Site.

COLIS MULTIPLES
En cas de commande de plusieurs articles, ceux-ci peuvent être expédiés séparément et vous parvenir à des dates différentes, sans frais supplémentaires.

TRANSFERT DE RISQUE
Conformément à l'article L.216-4 du Code de la consommation, le risque de perte ou d'endommagement du produit est transféré au Client au moment où celui-ci en prend physiquement possession. En cas de colis perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous à contact@naawm.com : nous procéderons au remboursement ou à la réexpédition, sans frais pour vous.

DROITS DE DOUANE
Nos produits étant expédiés depuis la Chine, les formalités douanières à l'entrée dans l'Union européenne sont prises en charge par nos soins. Aucun frais de douane, taxe ou frais de dédouanement n'est à votre charge pour une livraison en France métropolitaine.